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谁知娄怜梦就是不答应,“哼,你说换就换?你晓不晓得,最近这段时间,正是漂流旺季。你这会儿说要换导游,说的倒轻飘得很。但你有没有为逸市的地接社考虑过?在这时候换导游,他们么样安排?”
“逸市的持证导游,也有不少了。这点小事,我相信是难不到他们的。”张欣雅以理据争。
“啪!”娄怜梦蓦地抬手拍在桌面上,震的搁放在桌上的U盘,都往前移了移:
“你中途换来换克滴,要是把别人搞烦哒,下次还么样谈合作的事?不换,就是不换!”
一阵急促的来电铃声传来。
张欣雅拿起听筒接听电话,娄怜梦见了,才暂时性的没跟她争吵了。
电话里传来陌生男声:“……你们公司的导游金婕动手打人,一怒之下,摔坏了郭诚鑫的手机,他要求她赔偿给他……”
张欣雅听了后,才知道,电话是警局那边的工作人员打来的。原来是他们公司的导游金婕,打伤了地接导游郭诚鑫,得赔偿给他。由于导游没钱赔偿,就留下了公司的电话号码,她这才接到电话。
结束了通话后,张欣雅正在考虑,该如何解决问题,手机就响起了来电铃声。她接听,只听到领队在电话里说,要退团。
这次是无论她怎么劝说,领队都不听了,反正就是信不过他们了。说是他们公司的导游素质有待提升,又说逸市那边的一个导游,也好不到哪儿去。
总之就是一句话,钱退不退,另说,反正是要退团。
为了解决问题,张欣雅在电话里恳求领队,再给她一次机会。她会在三小时之内赶到逸市,亲自带他们去漂流。一路上,一定尽力为他们安排好一切。
领队不愿意。
张欣雅没在电话里强求,却挽留:“不管怎样,都是我和娄经理把你们带过来的,遇到了这样的事,我们也很过意不去。请你们多在逸市住一天,给我一次机会,我去看看你们,亲自给你们道歉。”
过了好一会儿,电话里才传来领队的声音:
“那就……行吧。”
当天,她确实是赶到逸市见了客人们,也实现了她之前做出的承诺,亲自为客人们道歉。不管怎样,客人们是跟着她们过来的,没有在这边玩好,不是客人们的错。
在道歉之后,客人们不仅没有怨她,还答应她,和她一起去漂流。
地接社的导游要跟着一起去,她没让。只是漂流的景区不是文城的,她带着客人们去了景区,请的景区的导游为他们安排的午餐。
虽然吃的很简单,不过就是一些家常菜,但是客人们都感到很开心。
在逸市的三天时间,很快结束。
张欣雅带着客人们前往帝都,因为客人们结束了行程,要返回了。当她在SD机场与客人们告别之时,她看到了他们目光中的难舍,还有感激。
本来要赔钱的,结果在她做出努力后,却赚了钱。
而当初那个在逸市打过人的英语导游,金婕,是娄怜梦的哥哥去把她接走的。当时是说的,为了她着想,她忙,才让哥哥帮她们去接。
只是在金婕跟着娄骁回到文城后,直到如今,也没再出来当导游。
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