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看完这段电视节目,三兄弟叙谈起来。
大师兄、二师兄首先关心地询问了沈笑夫驾驶学科奥赛初赛成绩,当沈笑夫谦虚地说了自己的成绩后,邓嘉林说“嗯!不错!好成绩啊!“”
林双喜说“加油,争取复赛得个三等奖或者二等奖!”
这时候,饭菜已经上齐,三兄弟甩开膀子吃喝起来。
午饭之后,林双喜说“我要去公司加班,三师弟,你很久没去过了,去公司看看怎么样?”
沈笑夫爽快地说“好啊!”
乘坐林双喜的摩托车,很快就到了江湖汽车贸易公司。
转眼间,自从暑假在这里勤工俭学之后,已经三个多月没来过江湖汽贸公司了。
沈笑夫在公司外面仔仔细细看了看,然后来到公司里面,有认真地打量了一番。
这是来到汽车销售大厅,看到白皙曾英子正在和一个三十开外的男子谈论什么,并对着面前一辆车子指指点点
哦,在推销汽车!
沈笑夫马上明白过来,不自觉地贴近过去,看看白皙曾英子怎么推销。
处处皆学问嘛!
白皙曾英子说“贾先生,您觉得这款车怎么样?
客户贾先生“不怎么样,我不是很满意。”
沈笑夫心里一紧,看来出师不利啊!他不自觉地盯着白皙曾英子白净的脸庞,白皙曾英子淡然自若,应对道
“贾先生,我是第一次遇到您这么专业的客户,您能说说您对这款车的哪些方面不太满意吗?”
沈笑夫舒了一口气,觉得白皙曾英子还是有两把刷子,以退为进,先来了解客户提出异议的真实原因。
不错,厉害呀!
沈笑夫暗中给曾英子点赞。
这时,客户贾先生显得很内行地说“我觉得车的底盘有点低,开车上下坡时,容易出现刮底的情况,遇到下雨,路面有较深的积水时,排气管容易进水。”
白皙曾英子微笑道
“贾先生,请恕我直言,其实这些问题您不用担心,因为这些问题在实际驾驶过程中是完全可以避免的。
比如开车上下坡时,如果怕出现刮底的情况,可以让同车的人下车,以减轻车的载重量,升高离地面的间隙;
并尽量从侧面切入坡道,一个轮一个轮地上下坡,这样就不会刮底了。
下雨路上有积水时,先估计一下水深,只要水深不超过30厘米,正常通过是绝对没问题的。
驶入水中时,油门保持适当的力度,靠踩抬离合来控制车速,挡位选择在1挡、2挡,尽量别在水中松油门换挡,一般情况下都能安全通过。
过水以后,在宽敞、干燥的路面紧踩几脚刹车,排出刹车里的水,就可以继续安全行驶了。”
没想到,白皙曾英子一套一套地,根据客户说出的原因,化解客户的异议。
挺专业嘛!
客户贾先生点点头道“哦。”
白皙曾英子乘胜追击“而且底盘低有个很大的好处,就是能够增加车体向下的压力,提高车的抓地性能,在高速行驶时不会感到发飘,在高速转弯时也不会发生侧翻。”
沈笑夫心想,白皙曾英子真厉害,将客户的异议点转化为汽车的优点,以此来提高客户对汽车的满意度。
客户贾先生脸露微笑“我可以试试车吗?”
白皙曾英子赶忙说“可以呀!”
之后,两人钻进汽车,发动车子,到马路上试车去了。
沈笑夫和林双喜看着车子渐渐远去的背影,嘴角挂着笑,来到林双喜的办公室。
沈笑夫说“林哥,当客人说‘这款车不怎么样,我不太喜欢的时候,怎么应对,还真是一门学问啊!今天曾英子应对得不错!”
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