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第二章慢长的等待（第2页）
琴天明道：“那我就等五分钟！”
琴天明说完就断开通话，废话五分钟都要几块钱不能白白浪费。心里想妹子会打过来告诉我结果不用担心。
别一面，未来科技投诉处理部张小娴查询了电脑发现琴天明真是十天未送到货件，马上把这件事上报给自己的头头刘洋的。
这几天未来科技全球卖出上亿件头盔，华夏也有三千万出货量，自己东洲这个分部也有一百多万。投诉问题每天都有几百条，忙都忙死了。
现在整在对分部负责人回报工，突然！自己的工电话响起来。
刘洋马上接电话，其他负责人也见怪不怪，因为投诉部门每天都要处理问题，不重要的事下面的人一般不会打电话过来。
刘洋说道：“小张有什么事？”
张小娴说道：“刘部长！今天，有位顾客打电话来投诉，说他订了十天的游戏头盔还送到已确定了怎么处理，我说了五分钟后给答他。”
听见张小娴讲的问题，刘洋马上对张小娴说道：“小张你马上把客人的信息发上1号会议室。”
“刘部长收到，我马上发！”张小娴说道：
1会议室里众人看着琴天明订购信息，总经理向众人问道：“大家看看怎样处理，把想法说出来参考一下。”
“应该赶快送一个游戏头盔过去，不现我们东州分部丢脸就大了。不过现在分部没有货源，怎样解决？”
“分部不是有几个试验的精致版游戏头盔可以送一个给他，算对对他的补偿。”
众人你一言我一语地提出意见就等总经理拍板。
总经理有了决定对众人说道：“从分部送一个精致版游戏头盔给他，保证一个小时送到，刘洋你先去处理一下，一定要让顾客满意。”
刘洋认真地说道：“总经理我保证完成任务！”
说完刘洋就向众人告退！
从1号会议室出来，刘洋马上打电话给琴天明道：“琴天明先生您好！我是负责人，我说一下处理结不满意可以向我提出。结果是我们未来科技自身失误对你造成损失，将普通版换成精致版游戏头盔。”
听到刘洋的话，琴天明迅速地说道：“满意！非常满意这个处理结果。”
当然答应，等了几天赚3000块。
琴天明同意之后刘洋告诉他，一个小时后游戏头盔会送到来。
果然！四十分钟后，琴天明就听到搞门声。
琴天明连忙从椅子起来去开门。一打开门，只见一个身穿蓝色衣服的快递员站在门口。
快递员见琴天明开门出来，快递员说道：“琴天明先生！我是蓝天快递陈某某，这是你的快递请签收验货。”
琴天明说道：“好！我马上签收验货请稍等。”
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