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阿依卡教过,在日本有三家最常用的通讯集团,分别是au,docomo和softbank,而至于其它的通信会社,主要业务就是网线流量之类不去管它。
docomo是NTT通讯集团旗下的分支会社,NTT是世界上排名冠亚军的通信集团,它的信号最好,费用也是最高,名字在日语中是无所不在的意思,相当于中国移动。
Softbank就是著名的“软银集团”旗下子会社。创始人是孙正义被阿依卡说是我国人,Softbank的信号不如docomo,在山区或海上可能没信号,但胜在价格便宜。
而AU,A”代表“通达”Access““U”代表“全球”Universal的意味。它的特点和softbank差不多,价格亲民,信号及不上docomo,但后两家的用户数量与docomo没有国内联通电信同移动差的那么离谱。
因为有了再留卡和银行卡,就可以去办电话卡了。一直在打听如何不花钱得手机,但总是问不出详细的办理步骤,前辈们也一直含糊其辞,只是说从docomo到au或softbank,“乗り換え”,读作naolikaai。看字体表面是换乘另一路车的意思,其实是从一家公司转到另一家,也就是咱们说的携号转网。至于要转的号从哪里来则不知道了。
市区三家通信的营业点都有,在路途中央就有一家au店。au店的主色调是橙色的,来到门口就有营业员打开门“欢迎你来au”。
“你好,想办什么业务?”
“看看!”我随意答道。
“好的,请”。
店里有几个客人在,样品桌上放着去年新款的5S和5C样机,以及一台ipad。在日本摆的样品都是真机,不是模型,起码我没遇到过模型。
我俩走到桌前拿起5S试了一下,不用说要比带来的3G手机反应快多了,连上店内的无线网络打开页面比在家里用的网线都快,这时日本早已经普及了4G信号。换到那台ipad,居然被换到了中文语言,不知道哪个同胞用了没换回来。不买乱动很烦人,那时自我感觉还是比较文明的,来就是为了办手机和卡,玩了一会没有感到不妥。
桌子上的宣传彩页上写着“乗り換え”,看到这四个字就找对了,下面写着“转网到au,号码还是那个号码,手机本体0円,5C的套餐是每月消费4000円,而5S则是月消费6000円的套餐,都是7G的数据流量,合约期是2年。⑦⑧中文全网更新最快ωωω.七8zω.cδм
在心里飞快的算了一下,按5C算,两年消费96000円,减去返的2万円还有76000円,这76000円是手机和通信费都包含了,现在在店里买5C手机就要70000多,相当于白用两年通信或白得一块手机。
很心动是很心动,可关键是没有原始卡,就是这个不知道怎么得来。找到刚才大厅的营业员,想从她口里得到答案,奈何这个时候的日语还不能无障碍交流,特别是通信方面的专业术语更是不明白。日本的服务那叫一个好,客户不明白就要不停的解释,没有看出丝毫不耐烦,至于解释得明不明白就不管了,只要显示她在忙着就行了。我干脆问“这儿有中国语服务吗”?看样她也解释累了,“有,稍等一下”。
中国留学生在日本卒业后大都会选择留在日本就业。一些通讯公司,大卖场或是酒店等服务类行业会招聘他们来针对中国语服务。来的是一个30左右的女人,我们进门时我看到她抬头看了我俩一眼,现在带着一脸的不情愿过来了。
我明白她是猜出了我们的研修生身份我俩穿着土里土气,一看就是刚来日本的研修生,然后就是我们问一句,她回答不知道,再问还是不知道,傻子都看出了她神情上的嫌弃。
史桑被她表情激怒了,问我“店长用日语怎么说?”他要找店长投诉。这是我在日本4年遇到过的被别人最恶劣的一次对待,哪怕后来去自首也没有遭受到这种嫌弃。那女人听了后直接扭头走了。我的心情也很恼火,可觉得丢不起人,拉着史桑走了。
以前郑局长说过,“在日本,瞧不起你们的不是日本人,而是那些自认为高人一等的中国人,日本人不会害你们,害你们还是中国人。”这句话真是深有体会。
一天的心情被这女人的几个表情弄得灰沉沉的,我对史桑说,“这事还没完”。
又来到一家docomo营业店,docomo的色调是红色,这家店的服务好多了,店内有软沙发等候区,有一小片的儿童玩耍区,还有给客人准备的热茶和咖啡。取了号坐在软椅上等候,这时大厅的业务就过来询问了。不知道大家注意没有,很多服务业的人,当你坐着时,他会蹲在你的前面,昂头看着你,听你说或对你说,他们不会让客户昂着头看他们。
听到我俩要办新卡时,马上把我们领到了一个柜台,这个柜台的营业员看样子正在忙碌着什么事,看到我和史桑来了,先起身行了礼,接着快速的把柜面上的文件收拾了。
请我们坐下后,我直接用中文问她。她露出了听不懂的神色,问我们是不是中国人,我回答是。然后她说了一声请稍等,拿起一台手机开始通话。说了一会就把手机递给我,我接过来,里面传来一个汉语女音,“你好,你们是办电话卡吗?”
“对,我们想开个卡。”我听到这个女声很礼貌,干脆跟她明说了“我们想在这儿开个docomo的卡,三个月后就转到au或softbank,你知道怎么办理吗?”
“我也不知道,但是你对她们说为了转网而开号,她们可能不给你开号,我帮你问问,先不说你们为了转网,你把手机给营业员吧。”这个不愧是同胞,有人情味。她是属于在这里兼职的,可能同时兼着几个店面,平时不一定人到店里,遇到外国人沟通不了时通过电话翻译。她跟营业员说了一下后手机又来到我手中,“我跟她说了,你们办理就行,带着再留卡和银行卡,以及印章吗?”
我嗯了一声,“行了,我也能用日语基本交流,剩下的我们自己来吧。”
“好的,那再见,有事再让营业员给我打电话。”我把手机还给了营业员。
期间我发现了一个小动作,营业员在讲完话后都会用白手绢擦一下话筒再递给我,我讲完话后给她她却不擦拭,虽然上面没有说话溅出的口水,但是这个小动作最好的阐释了“客户就是上帝”。
营业员告诉我们,合约期是两年,新开的卡三个月内不能解约,也就是三个月内不能携号转网,三个月后转网要付违约费一万五千円。
这就完全明白了。史桑因为要等待三个月,决定不这样办理。我把资料都递给她,她也问了一些问题,我告诉他,我随着朋友,若是朋友到了au,我也会转到au,因为au的用户相互接电话免费,docomo的用户接电话也要收费,这是docomo的硬伤。所以开原始卡都是在docomo,然后转到au或者是sofobank消费。
营业员拿起电话打到我们会社里求证了一下我的身份,会社里不知道谁在值班,解释了我在留期还有接近三年,于是就给痛快开了卡。卡是大卡,问我需要手机吗,我要了一块,送的手机属于儿童手机,里面能存十个号码,只能给这十个人打电话,这种手机后来我在阿山工场见到了成为垃圾的一堆。
史桑因为等不及,在这个店里花近八万円直接买了一块32G的5C,需要同样的手续和证件,好在是分期付款,手上剩下了现钱,往后银行卡里每月扣三千多点的手机本体费和四千円卡的月费。
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